防詐騙保護你我,請注意以下情況
如有詐騙集團冒用本網站名義,佯裝成客服人員 / 會計人員打電話給您 (電話號碼為竄改來電或開頭有+號,如 + 886 ),佯稱因 「信用卡遭人盜刷」、「重複扣款」、「訂單錯誤」、「ATM操作」和「網路銀行轉帳」 等理由,告知會員的金融帳戶將被連續扣款,並請您提供所持有的任一張提款卡背面之客服電話,隨後會有該銀行人員去電協助處理後續取消設定事宜。如接到類似詐騙電話,該怎麼辦?
詐騙手法與特徵:
(一)歹徒假冒網購商店客服人員誆稱被害人前次交易資料有誤,致經銷商、批發商造成訂單(訂購)重複訂單、扣款(分期付款),經核對(個資、交易)資料後轉通知金融機構處理。
(二)接獲陌生來電或境外來電(開頭有+,例如+886)必須提高警覺,勿隨意提供個人資料或依照指示提款或轉帳。
(三)如接獲網購客服聲稱訂單有問題,應將電話掛斷後,主動於上班時間撥打該客服電話(04-25272869)再度作確認或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。
二、提醒民眾ATM只有「提款」跟「轉帳」功能,不能解除分期付款或退款;遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能,並無法解除任何設定或身分識別。165全民防騙官網及臉書粉絲專頁每週公布高風險賣場提醒民眾慎防近期若接獲假冒電商來電有上述情形,請掛斷電話勿聽從對方指令,以免受騙。
提醒您,本網站絕不會以任何理由,要求顧客進行轉帳或其他交付金錢的行為,若您對來電有任何疑意,請立即掛斷電話,並聯絡我們。
TEL:04-25272869(每週一至週五 09:00 ~ 17:00,國定例假日除外)
e-mail: diesediese.service@gmail.com
撥打 165 反詐騙諮詢專線查證,以確保您的財產安全!
內政部警政署 165 全民防騙網
http://www.165.gov.tw/
